特定商取引に関する法律に基づき、当社が日本語サイトで通信販売するblockforgeo.net Pro（年額プラン）について、以下のとおり表示します。本ページは日本語版を正本とし、英語版は参考訳です。
特定商取引法に基づく表示事項
| 販売業者 | CALDRIVO GLOBAL INC |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。support@blockforgeo.net までご請求ください。 |
| 所在地 | 14001 East Iliff Avenue Aurora, CO 80014 United States（アメリカ合衆国 コロラド州オーロラ） |
| 電話番号 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、記録を残し正確にご回答するため、メール（support@blockforgeo.net）にて承っております。 |
| メールアドレス | support@blockforgeo.net（2営業日以内に日本語または英語でご返信します） |
| 販売URL | https://blockforgeo.net/ja/（日本語サイト） 英語サイト：https://blockforgeo.net/ |
| 商品の内容 | blockforgeo.net Pro（年額サブスクリプション）。AIでゲーム素材（サムネイル、アイコン、テクスチャ、衣装画像、キャラクターレンダー、UIレイアウト、効果音）を生成するオンラインサービスです。生成した素材は、PNG（画像）およびWAV（音声）ファイルとしてデジタル形式で提供します。有料年度ごとに1,200クレジットが含まれます。 |
| 販売価格 | 日本語サイト：年額¥16,999（税込）。日本円で請求します。 英語サイト：年額US$99。米ドルで請求し、お住まいの地域により売上税またはVATが加算される場合があります。その場合は、確定前に決済画面に表示されます。 請求通貨はサイトの表示言語によって決まり、決済画面に表示された通貨と金額で請求されます。ご利用は1時間の無料トライアル（10クレジットのトライアル用クレジット付き）から始まり、トライアル期間中に料金は発生しません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスのご利用に必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。送料や当社所定の手数料はかかりません。なお、販売業者が米国に所在するため、カード発行会社によっては、日本円でのお支払いであっても海外事務手数料等が加算される場合があります。これらは当社ではなくカード発行会社が定めるものです。 |
| 支払方法 | クレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover）。決済は、PCI DSSに準拠した第三者の決済代行会社が処理します。当社がカード番号の全桁を閲覧・保存することはありません。 |
| 支払時期 | 1時間の無料トライアルの開始時にお支払い用カードをご登録いただきます。トライアル期間中に料金は発生しません。無料トライアル開始からちょうど1時間後に、それまでに解約されない限り、初回の年額料金を自動的に請求します。以後、解約されるまで毎年同日に、その時点の年額料金で自動更新・請求します。各更新請求の少なくとも7日前までにリマインダーメールをお送りします。料金を変更する場合は、新料金が適用される更新の少なくとも30日前までにメールでお知らせします。有料年度の途中で料金が変わることはありません。 |
| 引渡時期・提供時期 | トライアル開始時（カード承認後）ただちにご利用いただけます。初回の年額料金の決済完了後も、Proのご利用は途切れることなく継続し、1,200クレジットがアカウントに付与されます。生成した素材は通常1分程度（混雑時はそれ以上）でワークスペースに表示され、そこからダウンロードいただけます。詳しくは配送・提供ポリシーをご覧ください。 |
| 契約期間・自動更新 | 契約期間は1有料年度（12か月）で、解約されるまで12か月ごとに自動更新されます。未使用のクレジットは各有料年度の終了時に失効し、翌年度へ繰り越されません。無料トライアルはお一人様・カード1枚につき1回限りです。 |
| 返品・キャンセル（返金） | デジタルサービスの性質上、返品はお受けできません。その代わりに、30日間返金保証（未使用クレジット分を全額返金。理由は問いません）を設けています。年額料金の各請求日（初回・更新のいずれも）から30日以内に、メールまたは「アカウント → お支払い」からお申し出いただけます。返金額は「年額料金 × 未使用クレジット数 ÷ 1,200」で計算し、クレジットを一切使用していない場合は全額（100%）を返金します（例：120クレジット使用、未使用1,080クレジットの場合、返金額は¥15,299）。トライアル用クレジットは計算に含めません。返金は元のお支払い方法に対して行い、当社は5営業日以内に処理します。カード会社の明細に反映されるまでには、通常5〜10営業日かかります。返金を行うとサブスクリプションは終了し、その有料年度の残りのクレジットは削除されます。請求日から30日を経過した請求は、法令により返金が義務付けられる場合を除き返金いたしかねますが、その場合でも、次回の更新前であればいつでも解約できます。 解約は「アカウント → お支払い → サブスクリプションを解約」から、またはご登録のメールアドレスからのメールで、いつでも可能です。解約は次回以降の更新に対して直ちに有効となり、完了後に確認メールをお送りします。トライアル期間中に解約された場合、料金は一切請求されません。請求後に解約された場合、以後の請求は行われず、現在の有料年度の終了時まで、Proの機能と残りのクレジットを引き続きご利用いただけます。詳しくは返金ポリシーおよび解約ポリシーをご覧ください。 |
| 申込みの撤回・契約の解除 | 通信販売には、特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度は適用されません。その代わりに、トライアル終了前であれば料金なしで解約でき、各年額料金の請求後は、上記「返品・キャンセル（返金）」に記載の当社独自の30日間返金保証が適用されます。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari、Mozilla Firefox のいずれか、およびインターネット接続環境 |
| カード明細の表示名 | カードのご利用明細には「BLOCKFORGE」と表示されます。 |
お問い合わせ
本表記に関するご質問、ならびに運営統括責任者の氏名または電話番号の開示のご請求は、下記までお問い合わせください。
CALDRIVO GLOBAL INC14001 East Iliff Avenue
Aurora, CO 80014
United States（アメリカ合衆国 コロラド州オーロラ）
メール：support@blockforgeo.net（2営業日以内に日本語または英語でご返信します）。お問い合わせページからもご連絡いただけます。